Als Technisch Accountmanager combineer je jouw technische kennis met commercieel inzicht en help je productiebedrijven aan de juiste tooling-oplossingen. De ene dag sta je in een hightech productieomgeving, de volgende dag bespreek je projectresultaten met een inkoper. Je krijgt veel vrijheid in je eigen rayon (Noord- en Oost-Nederland) en neemt eigenaarschap over je klanten. Daarbij schakel je continu tussen adviseren, analyseren en het verder uitbouwen van duurzame relaties.
Binnen Magistor werken accountmanagers met verschillende specialismen, waaronder verspaning (tools) en blasting (straaltechniek). In deze rol ligt jouw focus op verspaning en bijbehorende toepassingen. Je bent verantwoordelijk voor je eigen rayon in Noord- en Oost-Nederland en beheert een groot aantal bestaande klanten.
Als Technisch Accountmanager richt je je vooral op relatiebeheer en het verder uitbouwen van bestaande samenwerkingen. Je adviseert klanten over verspaningsvraagstukken en vertaalt hun productieproces naar de best passende tooling-oplossing. Daarbij werk je nauw samen met de sales engineers, denk je verder dan standaardoplossingen en creëer je maatwerk uit een breed assortiment.
Je plant je eigen agenda, bent meerdere dagen per week bij klanten op locatie en schakelt continu tussen techniek en commercie. Je bespreekt lopende projecten, initieert testen en vertaalt de resultaten naar concrete verbeteringen voor de klant. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en de ruimte om je rol op jouw manier in te vullen, binnen een team dat samen beter wil worden.
Concreet betekent dit dat je:
- Verantwoordelijk bent voor het beheren en uitbouwen van zo’n 200 klanten binnen jouw rayon
- Klanten periodiek bezoekt en relaties duurzaam opbouwt
- Technische vraagstukken analyseert en vertaalt naar passende verspaningsoplossingen
- Testtrajecten initieert en begeleidt bij klanten op locatie
- Adviseert over toepassingen, strategieën en optimalisaties binnen productieprocessen
- Nauw samenwerkt met de binnendienst voor offertes, opvolging en orderverwerking
- Je eigen planning beheert en klantbezoeken efficiënt organiseert
- Continu schakelt tussen lopende aanvragen, nieuwe kansen en relatiebeheer
- Jaarlijks fabrikanten bezoekt (o.a. in Europa) om je technische kennis up-to-date te houden en relaties met leveranciers te versterken
- Actief bijdraagt aan kennisdeling binnen het team, onder andere tijdens sales meetings
- Zorgt voor een goede vastlegging van klantbezoeken en activiteiten in het CRM-systeem
- Nauwkeurig en gestructureerd werkt en makkelijk schakelt tussen verschillende taken