Teamlead Functioneel Beheer
DETABANKLeidenFulltimeRemote
Functiebeschrijving
Bij DETABANK krijg je de kans om als Teamlead Functioneel Beheer leiding te geven aan een enthousiast team van functioneel beheerders. In deze rol werk je nauw samen met andere IT-teams om onze systemen optimaal te laten functioneren. Jij vertaalt de wensen van gebruikers naar technische oplossingen en hebt zowel strategisch als operationeel overzicht. Met jouw proactieve houding speel je een sleutelrol in de doorontwikkeling van de IT-infrastructuur en de effectiviteit van bedrijfsprocessen. Je krijgt de ruimte om je eigen team en projecten te leiden, schakelt tussen strategische overleggen en voert functioneringsgesprekken met teamleden. Dit is een unieke kans om impact te maken binnen onze organisatie en een professionele werkomgeving te creëren waarin teamleden zich kunnen ontwikkelen.
Wat ga je doen?
• Stuur je de teamleden van functioneel beheer aan, inclusief capaciteitsmanagement, gesprekscyclus en verzuimmanagement;
• Stimuleer je een klantgerichte en efficiënte werkwijze binnen onze kernwaarden;
• Onderhoud en verbeter je applicaties, infrastructuur en securitymaatregelen;
• Creëer je een professionele werkomgeving waarin teamleden zich kunnen ontwikkelen;
• Ondersteun je bij het oplossen van IT-storingen en complexe vraagstukken;
• Fungeer je als eerste escalatiepunt en bewaak je de beschikbaarheid van onze systemen;
• Analyseer je de IT-processen, signaleer je verbetermogelijkheden en pas je methodieken toe om de efficiëntie te verhogen.