Ter versterking van ons supportteam zijn wij op zoek naar een enthousiaste en flexibele Support Engineer. In deze rol verleen je eerstelijns support aan onze klanten. Klanten kunnen via het portaal, telefonisch of per e-mail een melding registreren. Jij analyseert het probleem en lost het zelfstandig op. Soms werk je hierbij samen met een Senior Support Engineer en signaleert welke problemen vaak voorkomen, zodat we samen structurele verbeteringen kunnen doorvoeren.
Vanuit onze thuisbasis in Almelo werken we voor organisaties door heel Nederland. Hybride werken is mogelijk, maar we merken dat samenwerken op kantoor vaak net even leuker en productiever is.