Supervisor Algemene Dienst

Bij Bilderberg Residence Groot Heideborgh zijn we op zoek naar een Supervisor Algemene Dienst die onze gasten een onvergetelijke ervaring biedt. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de algemene dienst en zorg je ervoor dat elk detail perfect is. Je hebt een passie voor gastvrijheid en weet als geen ander hoe je verwachtingen kunt overtreffen. Je werkt nauw samen met verschillende teams en zorgt ervoor dat onze gasten zich altijd welkom voelen. Wij geloven dat oprechte interesse en aandacht voor de gast de sleutel zijn tot succes. Kom werken in een omgeving waar jouw inbreng gewaardeerd wordt en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Bij Bilderberg bieden we een stimulerende werkplek met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en een collegiale sfeer.

• Coördineren van dagelijkse werkzaamheden binnen de Algemene Dienst

• Toezicht houden op de kwaliteit van de dienstverlening en deze waar nodig verbeteren

• Trainen en begeleiden van nieuwe medewerkers in gastvrijheid en service

• Beheren van de planning en roosters van het team

• Ontwikkelen van procedures om de efficiëntie en gasttevredenheid te verhogen

• MBO+ diploma in de richting van Hospitality of vergelijkbaar

• Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen de horeca

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

• Proactieve houding met oog voor detail

• Ervaring met het trainen van personeel is een pré