Stage ICT

Wat ga je doen? Tijdens jouw stage ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega’s bij IT-gerelateerde vragen en problemen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het aannemen, registreren en prioriteren van meldingen via telefoon, e-mail en ons interne ticketsysteem. - Het bieden van basisoplossingen voor technische problemen, zoals toegang tot systemen, printerproblemen of netwerkstoringen. - Het assisteren van collega’s bij het installeren en configureren van software en apparaten. - Het doorzetten van complexe vraagstukken naar de 2de lijns support binnen het team. - Het aannemen, registreren en prioriteren van meldingen via telefoon, e-mail en ons interne ticketsysteem.

Tijdens jouw stage ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega’s bij IT-gerelateerde vragen en problemen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: Het aannemen, registreren en prioriteren van meldingen via telefoon, e-mail en ons interne ticketsysteem. Het bieden van basisoplossingen voor technische problemen, zoals toegang tot systemen, printerproblemen of netwerkstoringen. Het assisteren van collega’s bij het installeren en configureren van software en apparaten. Het doorzetten van complexe vraagstukken naar de 2de lijns support binnen het team. Het aannemen, registreren en prioriteren van meldingen via telefoon, e-mail en ons interne ticketsysteem.