Solutions Engineer

Bij Diginotar Notariaat B.V. in Rosmalen zijn we op zoek naar een Solutions Engineer die een cruciale rol zal spelen in het beheren van de technische aspecten van onze klantrelaties. Als Solutions Engineer werk je nauw samen met ons verkoopteam in Japan om nieuwe klanten te werven en de verkoop aan bestaande klanten te verhogen. Je verantwoordelijkheden omvatten het presenteren van onze beveiligingsoplossingen, het demonstreren van producten tijdens klantbezoeken en het voorbereiden van Proof of Concepts. Je begrijpt en analyseert de behoeften van klanten en biedt oplossingen met behulp van onze producten. Met jouw expertise zorg je voor klanttevredenheid en versterk je de relaties met onze klanten. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan het creëren van uitzonderlijke en veilige ervaringen voor onze klanten.

• Meet and present customers with OneSpan security solution

• Showcase and demonstrate OneSpan products during customer visits or security exhibitions

• Understand and analyze customer needs and propose solution using OneSpan products

• Prepare and deliver Proof of Concept using OneSpan products to meet customer needs

• Prepare and response to Request for Information or Request for Proposal

• Provide product training and technical consultancy during project implementation

• Collaborate with customer project manager during project implementation

• Provide first level customer support service after system goes live

• Troubleshoot and provide problem resolution if available

• Escalate problems to product specialist if necessary