Als Service Coordinator bij Houdijk Holland ben je de spil in het onderhouden van onze systemen en het opbouwen van sterke klantrelaties. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt door tijdige onderhoud, de juiste reserveonderdelen en snelle oplossingen te bieden. Met jouw technische expertise en servicegerichte aanpak help je onze klanten vooruit. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor internationale klantaccounts op het gebied van service, onderhoud en herhaalbestellingen. Je beheert alles van A tot Z: van het beantwoorden van technische vragen tot het coördineren van leveringen en het beheren van serviceverzoeken. Door goed te luisteren, mee te denken en initiatief te nemen, bouw je langdurige klantrelaties op. Dit maakt jou niet alleen een probleemoplosser, maar ook een vertrouwde partner in hun succes. Bij Houdijk Holland bieden we een dynamische werkomgeving waar jouw bijdrage echt telt.
• Beoordelen van binnenkomende verzoeken, de juiste vragen stellen en de noodzakelijke interne acties initiëren. • Regelmatig samenwerken met afdelingen zoals Assemblage, Software, Hardware en Inkoop. • Coördineren van inkoop, logistiek en werkvoorbereiding.