Service Adviseur in regio Utrechtse Heuvelrug

Ben jij de schakel tussen klanten en de werkplaats die wij zoeken? Bij Auto Jobs Holding B.V., een van de grootste merkdealers in Midden-Nederland, krijg je de kans om klanten te ondersteunen met hun vragen over auto-reparaties en onderhoud. In een omgeving waar vakmanschap en klantvriendelijkheid voorop staan, maak je deel uit van een hecht team dat samenwerkt om de beste service te bieden. Als Service Adviseur ben je verantwoordelijk voor de reguliere werkplaatsplanning en het opstellen van werkorders. Je zorgt ervoor dat klanten goed geïnformeerd zijn over hun voertuigen en begeleidt hen door het proces van reparatie en onderhoud. Dit is een geweldige kans voor iemand die houdt van klantcontact en een passie heeft voor de autobranche. Wil jij deze uitdaging aangaan? Neem dan contact met ons op of solliciteer direct!

• reguliere werkplaatsplanning

• inzet vervangend vervoer

• standaard reparatie- en onderhoudadviezen

• standaard calculaties herstelwerkzaamheden

• opstellen werkorders vanuit de voorgeschreven DM-programmatuur

• telefonische verkoop meerwerk (particulier/zakelijk)

• toestemming verkrijgen ter uitvoering werkzaamheden (ROB)

• regulier voortgangsoverleg werkplaats (∆)

• factuuruitleg & retouruitgifte gereedstaand voertuig

• standaard facturatie (baliefacturen)

• standaard garantievoorbereiding (balie)

• gediplomeerd MBO-er (niveau-4)

• of vergelijkbaar werk- en denkniveau

• gecertificeerd Service Adviseur is een pré

• > 5 jaar werkervaring