Senior Programma Coördinator
Opdezaak.comUtrechtFulltimeRemoteVanaf EUR 4,096/maand
Functiebeschrijving
Bij Opdezaak.com zijn we op zoek naar een Senior Programma Coördinator die het verschil wil maken voor studenten gedurende hun studietijd. In deze rol ben je een organisator pur sang met een scherp oog voor detail en servicegerichtheid. Je werkt samen met een enthousiast team en bent verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de opleidingen van de universiteit. Je waarborgt de kwaliteit van de opleiding op organisatorisch, operationeel en administratief niveau. Met jouw commerciële inzicht weet je potentiële nieuwe studenten te enthousiasmeren en zorg je voor een gezonde instroom. Je hebt intensief contact met onze marketingafdelingen om de opleidingen goed in de markt te zetten. Sluit je aan bij ons team en maak impact op de toekomst van studenten!
Wat ga je doen?
• Je bent verantwoordelijk voor het accuraat verwerken van nieuwe aanmeldingen, vrijstellingsverzoeken, cijferadministratie, roosterzaken en groepsindelingen.
• Als eerste aanspreekpunt richting studenten achterhaal je hun hulpvraag. Je biedt praktische hulp, denkt mee in oplossingen en waar nodig verwijs je door.
• Je biedt ondersteuning bij diverse processen rondom de start van cursussen en tentamens waarbij je overzicht behoudt en deadlines bewaakt.
• Periodiek monitor je de studievoortgang van alle studenten, deel jij je bevindingen met de Programma Manager en signaleer je mogelijke risico’s en bespreek jij deze met de desbetreffende studenten.