Schadecorrespondent

Bij De Groot Coevorden B.V. zijn we op zoek naar een gedreven Schadecorrespondent die het verschil maakt voor onze klanten. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die schade melden. Jij begeleidt hen door het gehele proces, van het eerste telefoontje tot de uiteindelijke afhandeling. Je luistert aandachtig naar hun verhaal, neemt de schade op en beoordeelt de situatie. Door jouw zorgvuldige en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat de afhandeling snel en efficiënt verloopt. Je onderhoudt contact met klanten, experts en verzekeraars, zodat iedereen goed geïnformeerd blijft. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van onze processen, met als doel de klant een glimlach te bezorgen. Ben jij de persoon die klanten in moeilijke situaties helpt en hen een positieve ervaring biedt? Dan is deze functie iets voor jou!

• Behandel je schademeldingen van begin tot eind • Onderzoek je de schade • Beoordeel je dekking en aansprakelijkheid • Onderhoud je contact met alle betrokkenen en zorg je voor een correcte afhandeling