Planner WMO

Bij Florein Zorg zijn wij op zoek naar een gedreven Planner WMO (24-32 uur) die ons team komt versterken. Florein is een vooruitstrevende organisatie die zich richt op het bieden van (thuis) ondersteuning in de regio Haaglanden. Als Planner WMO speel je een cruciale rol in het coördineren van de inzet van onze huishoudelijke medewerkers, waarbij je de wensen van zowel onze klanten als medewerkers in balans brengt. Je werkt vanuit ons kantoor in Rijswijk en krijgt de kans om jouw organisatorische vaardigheden te benutten in een omgeving waar jouw inbreng wordt gewaardeerd. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als medewerkers, wat jouw functie extra dynamisch maakt. Bij Florein bieden we je een gevarieerde functie in een collegiale werksfeer, waar ruimte is voor initiatief en persoonlijke groei.

• Opstellen en beheren van planningen voor huishoudelijke medewerkers in de WMO, rekening houdend met klantwensen en reistijden • Beheren van telefonisch contact met klanten en medewerkers, inclusief het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen • Uitvoeren van administratieve taken gerelateerd aan de planning, met een focus op nauwkeurigheid en efficiency • Monitoren van de werkprocessen en signaleren van verbeterpunten in de planning en communicatie

• Mbo-opleiding, bij voorkeur in een relevante richting • Minimaal 2 jaar ervaring in een planningsfunctie, bij voorkeur binnen de WMO • Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling • Flexibele werkhouding en het vermogen om meerdere taken tegelijkertijd te beheren

– Een gevarieerde functie in een leuke werkomgeving, waar initiatief en meedenken gewaardeerd worden. – De functie valt in schaal 35 van de CAO VVT, met een salaris tot € 3.337,94 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.