Planner

Bij Inventiv Projectdetachering BV zijn we op zoek naar een gedreven Planner om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een optimale bezetting op de afdeling Klantcontact en Schade. Je verzamelt informatie over het te verwachten gespreksaanbod op korte en middellange termijn, analyseert deze gegevens en vertaalt dit naar een passende planning en rooster. Dit is een uitdagende functie waarin je jouw analytische vaardigheden kunt inzetten om de capaciteit van onze medewerkers effectief in te roosteren. Je werkt nauw samen met de Teammanager en draagt bij aan de klanttevredenheid door een efficiënte planning te realiseren. Bij Inventiv bieden we een dynamische werkomgeving binnen de zakelijke dienstverlening, waar je de kans krijgt om je verder te ontwikkelen en impact te maken.

null

• Mbo+/ Hbo werk- en denkniveau • 3 jaar recente en relevante werkervaring • Kennis van binnen de afdeling gebruikte automatiseringspakketten • Kennis en vaardigheid met betrekking tot het analyseren en interpreteren van statistisch materiaal