Pensioenmedewerker klantenservice
YoungCapital Works B.V.Geplaatst op 30 januari 2026
Ben jij de klantgerichte pensioenmedewerker die we zoeken bij YoungCapital Works B.V. in Rotterdam? In deze rol help je klanten van Nationale-Nederlanden met hun vragen over pensioenopbouw, jaaropgaven en waardeoverdrachten. Je zorgt ervoor dat klanten met een gerust hart van hun pensioen kunnen genieten. Geen dag is hetzelfde; je helpt klanten met het doorvoeren van wijzigingen, verwijst door naar pensioenadviseurs of biedt een luisterend oor aan iemand die midden in een scheiding zit. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat, en verwerkt klantcontact nauwkeurig in Salesforce. Daarnaast signaleer je knelpunten en denk je mee over verbeteringen. Als je alert bent op commerciële kansen tijdens klantcontact, dan ben je de ideale kandidaat voor deze functie. Sluit je aan bij ons team en maak een verschil in het leven van onze klanten!
• Beantwoord je vragen van klanten over pensioenen via telefoon, e-mail en chat. • Verwerk je klantcontact nauwkeurig in Salesforce. • Signaleer je knelpunten en denk je mee over verbeteringen. • Ben je alert op commerciële kansen tijdens klantcontact.
no requirements