Medewerker Backoffice Examens

Bij Dukers & Baelemans Opleiding & Advies B.V. zijn we op zoek naar een Medewerker Backoffice Examens voor ons Examenadviesburo. Dit is een unieke startersfunctie binnen een toonaangevende EdTech-organisatie, Certify360, die zich richt op professionele educatie en certificering. In deze rol zorg jij ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van uitslagen, diploma’s en het beantwoorden van vragen van kandidaten. Dit is een afwisselende en impactvolle functie waarin je veel leert en snel verantwoordelijkheid krijgt. Je werkt in een klein, betrokken team waar een open en informele sfeer heerst. Sluit je aan bij ons team en help ons om het examenproces te optimaliseren en kandidaten de beste ondersteuning te bieden.

• Beoordeelt ingediende stukken van kandidaten.

• Verwerkt beoordelingen, uitslagen, diploma’s en certificaten.

• Beantwoordt vragen van kandidaten via mail en telefoon.

• Beheert en bewaakt bezwaar-, beroep- en vrijstellingsprocedures.

• Werkt in ons examenbeheersysteem en de toetssystemen (o.a. Moodle).

• Bereidt inzagemomenten voor en zorgt dat alles netjes klaarstaat.

• Maakt rapportages, verzamelt data en volgt doorlooptijden.

• Werkt samen met onze AI-specialist om processen slimmer te maken: kansen zien, testen en verbeteren.