Klantenservice Medewerker

Bij Binnen Monsol in Ermelo zijn we op zoek naar een gedreven Klantenservice Medewerker die ons team komt versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel in de showroom als telefonisch. Je biedt hen deskundig advies en zorgt ervoor dat hun bestellingen soepel verlopen. De combinatie van klantcontact en administratieve taken maakt deze functie uniek en uitdagend. Wij waarderen proactiviteit en zelfstandigheid, en bieden jou de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een professionele omgeving. Binnen Monsol geloven we in een open cultuur waar jouw inbreng telt. Je krijgt de ruimte om te groeien en je te specialiseren in de klantenservice. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan de tevredenheid van onze klanten!

• Offreren, bestellen en factureren van producten voor klanten • Begeleiden van klanten tijdens hun bezoek aan de showroom • Telefonisch beantwoorden van klantvragen en het bieden van oplossingen • Verwerken van klantdata en bestellingen in ons systeem • Ondersteunen van marketingacties door klantfeedback te verzamelen

• MBO-opleiding in een relevante richting of gelijkwaardig • Minimaal 2 jaar ervaring in een klantenservice- of commerciële functie • Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels • Proactieve houding en klantgerichte instelling