Klantadviseur bij Apotheekzorg Hulpmiddelen

Ben jij een communicatieve en commercieel ingestelde professional die graag het verschil maakt voor anderen? Bij MediReva B.V. krijg je de kans om als klantadviseur binnen Apotheekzorg Hulpmiddelen een waardevolle bijdrage te leveren aan de zorg. In deze rol ben je dagelijks in contact met klanten en zorgverleners, waarbij je hun vragen, bestellingen en klachten professioneel en efficiënt afhandelt. Je werkt zelfstandig binnen de gestelde kaders en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Met jouw productkennis en warme benadering weet je hen het juiste advies te geven. MediReva B.V. biedt je de mogelijkheid om je vaardigheden en productkennis up-to-date te houden door middel van trainingen en e-learnings. Sluit je aan bij ons team en maak een impact in de zorgsector!

• Het correct aannemen en verwerken van vragen, bestellingen, meldingen en/of klachten van klanten • Het zelfstandig insteken van gesprekken en nemen van besluiten binnen gestelde kaders • Klanten telefonisch of digitaal helpen met een persoonlijke benadering • Het stellen van de juiste vragen en geven van advies aan klanten

• Je hebt een MBO werk- en denkniveau • Tot 3 jaar werkervaring