Functioneel Analist

In een eerste fase verwerf je inzicht in onze producten en interne werking door mee te lopen met een senior consultant.

Na deze inwerkperiode ga je zelf aan de slag binnen een projectteam:

• Je capteert de behoeften van de klant in de domeinen sales, service en field service
• Je organiseert workshops en fit-gap sessies met stakeholders bij de klant
• Je werkt de behoeftenanalyse uit, en stelt op basis van de behoeftenanalyse en de uitkomst van de fit-gap sessie het functioneel ontwerp op
• Je kan zelf configuratiewerk uitvoeren op basis van Dynamics 365 CE / PowerApps, en draagt technisch werk over aan de technische collega’s
• Je bent in staat een testplan op te stellen en de technische implementatie te testen
• Je geeft opleidingen aan de gebruikers van de klant, na implementatie
• Je staat de klant bij voor en tijdens de go-live, en ondersteunt de klant in het transitietraject na go-live