Autoschadeportaal Vacaturebank

Overzicht Word jij onze nieuwe Vestigingsmanager? Heb jij leiderschap in je DNA en voel jij je thuis in de wereld van autoschadeherstel? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Vestigingsmanager ben je het kloppend hart van één van onze vestigingen. Jij zorgt voor de dagelijkse aansturing, bewaakt de resultaten en bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van het werk. Met jouw oog voor detail en mensgericht leiderschap zorg je voor een soepel draaiende vestiging waar klanttevredenheid, efficiëntie en teammotivatie centraal staan. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, verzekeraars, leasemaatschappijen én de directie. Een veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Kernverantwoordelijkheden - Operationeel management - Leiden en organiseren van de dagelijkse werkzaamheden binnen de vestiging. - Zorgen voor een efficiënte planning, bezetting en werkverdeling in de werkplaats. - Bewaken van de voortgang, kwaliteit en doorlooptijden van schadeherstel. - - Commercieel en klantgericht - Onderhouden van contacten met klanten, opdrachtgevers en leveranciers. - Verantwoordelijk voor klanttevredenheid en het behandelen van klachten. - Signaleren en benutten van commerciële kansen. - - Personeelsmanagement - Aansturen, coachen en ontwikkelen van het team (schadeherstellers, receptionisten, etc.). - Voeren van gesprekken met het team. - - Financieel en resultaatgericht - Verantwoordelijk voor de omzet, kostenbeheersing en winstgevendheid van de vestiging. - Bewaken van budgetten, KPI’s en rapportages. - Signaleren van verbeterpunten en implementeren van procesoptimalisaties. - - Veiligheid en kwaliteit - Zorgen voor naleving van veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen. - Handhaven van orde, netheid en veiligheid in de werkplaats. - Functie-eisen - MBO/HBO werk- en denkniveau. - Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring. - Kennis van autoschadeherstelprocessen en -systemen, zoals Audatex, DW pro, Dispatch..... - Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden. - Resultaatgericht, besluitvaardig en stressbestendig. - Klantgerichte en coachende leiderschapsstijl. Wat bieden wij jou? Bij Dubbeldam krijg je de kans om te werken in een dynamische en professionele werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief. Daar staat uiteraard iets tegenover: - Een uitstekend salaris dat past bij jouw kennis en ervaring - Goede secundaire arbeidsvoorwaarden - Een hecht team van gemotiveerde collega’s - Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling - Werken binnen een stabiel en ambitieus familiebedrijf met meerdere vestigingen Heb je de ambitie om vestigingsmanager te worden reageer dan ook. Over AAS Dubbeldam Schade B.V. Wie zijn wij? Bij Dubbeldam draait alles om tevreden klanten. Samen met een hecht en vakkundig team werken we dagelijks aan mooie, uitdagende projecten. Elke auto die wij herstellen, is een visitekaartje — voor onze klanten én voor ons bedrijf. Wij geloven dat tevreden medewerkers de sleutel zijn tot tevreden klanten. Daarom investeren we in een prettige werkomgeving, persoonlijke ontwikkeling en teamwork. Onze vestigingen bevinden zich in Dordrecht, Hardinxveld-Giessendam en Papendrecht.